Заявки остаются только в переписке
Сотрудник вручную переносит данные из бота.
- Что делаем
- Согласуем поля и передачу в выбранную систему.
- Результат
- Контрольная заявка появляется у ответственного с нужными данными.
Соберём бот для MAX, который помогает пользователю выполнить конкретное действие: оставить заявку, получить информацию или обратиться в поддержку. Согласуем сценарии, обработку событий и связь с вашими системами.
2 500₽
за час работы
от 30мин
время реакции
Объём зависит от веток диалога, состояния данных, ролей и интеграций. Доступ к партнёрским инструментам и модерация платформы проверяются отдельно; сроки одобрения не гарантируем.
Опишите задачи пользователя и команды. Выберем первый полезный сценарий и необходимые поля.
Обсудить задачу →Опишем шаги, кнопки, проверки ввода и выход из незавершённого сценария. Уточним, когда подключается сотрудник и какие данные ему нужны.
Настроим согласованный способ получения обновлений и серверные действия. Проверим ошибки, повторы и доступность внешних систем.
Свяжем выбранный сценарий с CRM, сайтом или другой системой. Веб-интерфейс Mini App и сложные интеграции выделим в состав работ явно.
Опишите, какое действие пользователь должен выполнить в боте. Согласуем сценарий и проверку результата.
Проходим ветки диалога
Пользователь проходит согласованные ветки, данные доставляются получателю, ошибки дают понятное продолжение.
Проверяем повторные события
Повторное событие не создаёт лишнюю заявку в проверенном сценарии.
Передаём код и настройки
Передаём код, описание настроек и результаты контрольных проверок; токены хранятся на сервере.
4года
средний срок работы
с клиентами
30+
специалистов уровня
middle+/senior
Несколько примеров типовых задач
Сотрудник вручную переносит данные из бота.
Логика уже есть, но пользователям нужен канал MAX.
Это просто космос. Так структурировать проект и доносить суть я ещё не встречал - всё разложили по полочкам с первого касания
Прототип сделали именно таким, каким мы его представляли, хотя сами толком объяснить не могли
Дмитрий ЛамИмпульсЛучшее вложение в digital за последний год
Очень уверенно ведут проект и при этом нормально объясняют всё клиенту
Приятно удивлена, что ни разу не всплыло "мы это не обсуждали". Все хотелки, которые возникали по ходу, брали в работу без лишних споров
Екатерина МироноваОптимаCдали даже чуть раньше дедлайна, и это без потери качества
Комфортная коммуникация. Без сложных терминов и бесконечных переписок
Было ощущение, что проект ведёт внутренняя команда, а не подрядчик
Ребята отработали как для себя
Понравился подход к работе — без воды и бесконечных "мы подумаем". Всё чётко: этапы, сроки, ответственность
Хорошо, что не пытались продать лишнего. Сначала разобрались в задаче, потом предложили адекватное решение под бюджет
Артём ЕрмаковИнтегра системсПервый раз вижу, чтобы подрядчик так трепетно относился к чужому продукту. Чувствуется, что им интересен результат, а не просто сдача работ
Автоматический перенос аудитории, истории и всех возможностей другого мессенджера не предполагается. Возможности проверяем для конкретного сценария.
Да, если он закрывает необходимые действия и интеграции. Проверим это до оценки собственной серверной разработки.
Нет. Подготовим согласованный функционал и учтём требования платформы, но решение и сроки модерации определяет MAX.
Свяжемся с вами, чтобы обсудить задачу.