Найдём фактическое узкое место в сайте на 1С-Битрикс и составим план ускорения по данным измерений, а не по общим рекомендациям.
2 500₽
за час работы
от 30мин
время реакции
Оценка зависит от воспроизводимости ошибки, доступности журналов и резервной копии, числа затронутых компонентов и необходимости работать через тестовую среду.
Выберите симптом — подскажем, какие данные сохранить для диагностики.
Запишите URL, время ожидания и условия: первый или повторный заход, с авторизацией или без неё. Не отключайте кэш и модули на рабочем сайте без плана проверки и восстановления.
Отправить ошибку на диагностику →Одинаковый внешний симптом может иметь разные причины, поэтому решение подтверждаем логами и воспроизводимым тестом.
Проверяем, какие обращения к базе занимают время в проблемном сценарии. Сопоставляем их с задержкой страницы.
Разбираем время выполнения компонентов и поведение кэша. Проверяем гипотезы на согласованном сценарии.
Сопоставляем запуски фоновых операций с периодами замедления и проверяем журналы выполнения.
Проверяем ограничения CPU, памяти и диска, а также ожидание ответов внешних сервисов в момент проблемы.
Пришлите данные, которые уже есть, через удобный канал связи.
Фиксируем условия замера и подтверждаем причину до изменения рабочего сайта.
Фиксируем результат
Сравниваем ожидаемое и фактическое время выполнения. Находим воспроизводимый сценарий с конкретными URL и действиями.
Подтверждаем причину
Проверяем журнал ошибок и последние изменения. Отделяем причину от вторичных последствий.
Согласуем план
Согласуем исправление, порядок проверки и способ отката.
Работаем по измерениям: от исходных значений к повторной проверке после изменений.
Фиксируем время выполнения исходного сценария и показатели нагрузки, чтобы сравнивать результат в сопоставимых условиях.
Сопоставляем доступные измерения Монитора производительности Битрикс с журналами и симптомами замедления.
Определяем, какие подтверждённые причины сильнее влияют на проблемный сценарий, и согласуем очерёдность исправлений.
Готовим резервную копию и способ восстановления, по возможности проверяем изменения на копии. После каждого этапа повторяем замеры.
Сравниваем замеры в исходных условиях и проверяем связанные функции.
4года
средний срок работы
с клиентами
30+
специалистов уровня
middle+/senior
Несколько примеров типовых задач.
После обновления каталога категории и фильтры стали отвечать с задержкой.
Во время обмена растёт нагрузка, посетители долго ждут открытие карточек и корзины.
Список заказов и сохранение карточки работают медленно даже при небольшом трафике.
Это просто космос. Так структурировать проект и доносить суть я ещё не встречал - всё разложили по полочкам с первого касания
Прототип сделали именно таким, каким мы его представляли, хотя сами толком объяснить не могли
Дмитрий ЛамИмпульсЛучшее вложение в digital за последний год
Очень уверенно ведут проект и при этом нормально объясняют всё клиенту
Приятно удивлена, что ни разу не всплыло "мы это не обсуждали". Все хотелки, которые возникали по ходу, брали в работу без лишних споров
Екатерина МироноваОптимаCдали даже чуть раньше дедлайна, и это без потери качества
Комфортная коммуникация. Без сложных терминов и бесконечных переписок
Было ощущение, что проект ведёт внутренняя команда, а не подрядчик
Ребята отработали как для себя
Понравился подход к работе — без воды и бесконечных "мы подумаем". Всё чётко: этапы, сроки, ответственность
Хорошо, что не пытались продать лишнего. Сначала разобрались в задаче, потом предложили адекватное решение под бюджет
Артём ЕрмаковИнтегра системсПервый раз вижу, чтобы подрядчик так трепетно относился к чужому продукту. Чувствуется, что им интересен результат, а не просто сдача работ
О безопасном исправлении, доступах и подготовке к диагностике.
Зависит от причины; предпочтительно проверять изменение на копии и иметь план отката.
Только необходимые для подтверждения причины; состав согласуем после первичного разбора.
URL медленных страниц; время и условия воспроизведения; данные о сервере и трафике; доступ к панели и окружению после согласования.
Один симптом может возникать на разных уровнях, поэтому срок уточняется после воспроизведения и логов.
Свяжемся с вами, чтобы обсудить задачу.
ДИП.