К содержимому

Передача данных Битрикс24 в Яндекс Метрику

Поможем передавать согласованные данные Битрикс24 в Яндекс Метрику, чтобы анализировать не только отправку формы, но и дальнейшие этапы обработки обращения. Проверим подключение CRM, идентификаторы, выбранные статусы и суммы.

Стоимость

2 500₽

за час работы

от 30мин

время реакции

Состав работ, оценку трудозатрат и этапы согласуем после проверки проекта. Лицензии, тарифы сервисов, связь и комиссии учитываются отдельно, если нужны для выбранного решения.

Что настроим

Сценарий и подключение

Выберем доступный способ передачи CRM-данных или офлайн-конверсий под вашу задачу. Проверим права CRM и счётчика, не смешивая разные способы в одно обещание.

Идентификаторы и поля

Разберём, какие данные позволяют связать обращение с визитом и где они сохраняются. Проверим соответствие нужных полей без передачи лишних сведений.

Статусы и ценность

Согласуем, какие этапы CRM считать нужным результатом и какие суммы передавать. Проверим переходы, отмены и различие между новой заявкой и продажей.

Контроль выгрузки

Сверим отправленную выборку с обработанными данными доступного интерфейса Метрики. Зафиксируем задержки, исключения и порядок проверки ошибок.

Согласуем, какие этапы CRM нужны в Метрике

Покажите воронку и счётчик. Проверим доступные поля и предложим контрольный набор обращений.

Это передача CRM-данных, а не установка счётчика

Установка Метрики на сайт Битрикс24 и электронная коммерция интернет-магазина — другие задачи.
Здесь работаем с данными CRM и выбранной схемой сопоставления. Обращения без пригодных идентификаторов могут не связаться с визитами.

Как организуем подключение

Разбираем задачу и доступы

Фиксируем нужное действие, состав данных и ограничения подключения. Доступы выдаются с согласованными правами; пароли и ключи не отправляются через публичные формы.

Проверяем на ограниченном сценарии

Согласуем карту полей и правила повторов. Где требуется изменение данных или кода, готовим резервирование, тестовую среду и способ возврата. Пробный запуск проверяем до массового включения.

Передаём настройки и результат проверки

Сверяем согласованные контрольные действия. Передаём карту подключения, перечень изменений, доступные журналы, ограничения и порядок обслуживания. Дальнейшие изменения можно вести отдельными задачами.

Как проверяем результат

  • Зафиксированы выбранный способ передачи, поля и правила сопоставления с визитом.
  • Контрольные CRM-записи и согласованные статусы проходят проверку отправки и обработки.
  • Сверены доступные суммы и исключения; описаны задержки, неподтверждённые связи и порядок дальнейшего контроля.

Команда, которая остаётся рядом

4года

средний срок работы
с клиентами

30+

специалистов уровня
middle+/senior

С какими задачами помогаем

Несколько примеров типовых задач.

В Метрике видны формы, но не продажи

Команда оценивает только отправки форм, хотя результат известен в CRM.

Что делаем
Согласуем этап продажи, проверяем идентификаторы и доступный способ передачи CRM-данных.
Результат
Контрольная запись проходит согласованную цепочку до аналитики; ограничения сопоставления зафиксированы.

Часть обращений не сопоставляется с визитами

CRM-данные выгружаются, но в отчёте есть несвязанные записи.

Что делаем
Проверяем наличие и форматы идентификаторов, источник обращения и правила обработки.
Результат
Технические расхождения контрольной выборки исправлены, записи без исходных данных выделены отдельно.

Добрые слова

Это просто космос. Так структурировать проект и доносить суть я ещё не встречал - всё разложили по полочкам с первого касания

Александр ВоробьёвКСК Вертикаль

Прототип сделали именно таким, каким мы его представляли, хотя сами толком объяснить не могли

Дмитрий ЛамИмпульс

Лучшее вложение в digital за последний год

Максим КрыловПремьер групп

Очень уверенно ведут проект и при этом нормально объясняют всё клиенту

Анна СоколоваРегион cервис

Приятно удивлена, что ни разу не всплыло "мы это не обсуждали". Все хотелки, которые возникали по ходу, брали в работу без лишних споров

Екатерина МироноваОптима

Cдали даже чуть раньше дедлайна, и это без потери качества

Анна БеловаСеверТорг

Комфортная коммуникация. Без сложных терминов и бесконечных переписок

Медиа контурСтройклимат

Было ощущение, что проект ведёт внутренняя команда, а не подрядчик

Никита ЖуравлёвСтудия развития

Ребята отработали как для себя

Мария ТарасоваГород онлайн

Понравился подход к работе — без воды и бесконечных "мы подумаем". Всё чётко: этапы, сроки, ответственность

Полина ГромоваНовая среда

Хорошо, что не пытались продать лишнего. Сначала разобрались в задаче, потом предложили адекватное решение под бюджет

Артём ЕрмаковИнтегра системс

Первый раз вижу, чтобы подрядчик так трепетно относился к чужому продукту. Чувствуется, что им интересен результат, а не просто сдача работ

NDA

Частые вопросы

Это то же самое, что поставить счётчик на сайт?

Нет. Счётчик собирает события сайта, а здесь настраиваем передачу данных CRM и их доступное сопоставление. Если базовая аналитика не работает, её проверку выделим отдельно.

Можно передать все прошлые продажи?

Проверим доступность истории, пригодность идентификаторов и актуальные ограничения выбранного способа передачи. Не обещаем связать все старые записи или восстановить отсутствующие данные.

Сколько стоит настройка и как быстро вы подключитесь?

Работа стоит 2 500 ₽ в час. Время реакции — от 30 минут; это не обещание завершить интеграцию за полчаса. Сначала уточним сценарий и ограничения, затем согласуем оценку и порядок работ. Расходы на сервисы и лицензии учитываются отдельно.

Можно принять существующую интеграцию после другого подрядчика?

Да, начнём с текущих настроек, доступных исходников и журналов. Проверим, как подтверждать результат и возвращать изменения. Переписывать подключение целиком предложим только при обоснованной необходимости.

Какие результаты из Битрикс24 нужно видеть в Метрике?

Телефон, @логин или ссылка на MAX.

Отправляя контакт, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.